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汽车销售顾问必备素质:要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:
一懂汽车掌握构造、性能、性价比分析工具 二懂市场掌握行业背景市场大局与市场动态
三懂营销掌握和恰当地运用市场营销的精髓 四懂销售掌握销售流程销售话术与销售技巧
五懂服务掌握销售过程服务与售后服务方法 六懂客户掌握客户心态消费心理与决策方式
要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即:
一有计划遵循销售规律有计划扎实推进工作
二有技巧遵循客户心理针对性采取攻心战术
三有恒心遵循成功规律不断改进工作和提升
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